长城（天津）质量保证中心于2020年5月8日通过企学院线上培训平台举办了“2019年度认证工作表彰暨2020年度培训大会”。中心各部门、分中心、工作站管理人员及审核人员参加了此次大会，共计488人。

中心主任、总经理侯英波首先做了主旨发言，提出“拥抱变革、提升服务、把握机遇、共创未来”的方针。2019年中心初步完成了事业单位转企改革中的若干项任务，根据长城的发展需求中心领导班子、部门设置、工作人员重新进行了配置，总体成绩令人满意。侯总表示这些工作成绩的取得离不开中心工作人员和所有审核员老师辛勤的付出，感谢大家服从大局、不计个人得失、克服困难对中心、对领导班子工作的支持。2020年新冠疫情的发生，将给国际经济结构、产业链结构和人际交往的形式带来了超出预期的变化，中心要和企业一起共同承担风险。长城中心作为1993年成立的老牌机构，要立足于已有的品牌价值，提升能力、服务企业、体现价值、传递信任，把握危机中的机遇，共创未来，共筑长城。

年初新冠疫情爆发，中心领导积极组织应对，制定应对措施，做好人员防护和审核工作安排。按照认监委、认可委和认证认可协会相关文件的要求，制定了《新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间认证审核方案》，采用延长证书有效期、推迟审核、远程审核等方式对审核活动进行合理安排，并及时传达相关要求，组织相关人员的培训工作。中心及时了解企业复工情况及目前困难，协助解决企业疫情防控、复工复产中的实际问题。及时采购防疫物资，并根据实际需求，及时为分中心、工作站、部分合作方、部分重要客户邮寄，履行了长城中心作为认证机构应尽的社会责任。

会上宣读了对2019年度优秀审核员、中心二十年突出贡献审核员和2019年度优秀审核案例审核组的表彰决定，分别对顾宫等10名优秀审核员、罗畅等24名中心二十年审核贡献审核员、天津鑫裕建设发展股份有限公司等10个优秀审核案例审核组进行了表彰。随后，优秀审核员代表和优秀审核案例审核组代表分享了宝贵经验。

中心认证运营主管经理王志谋就2020年中心认证相关工作安排进行发言。王经理对2020年中心市场开发、技术研发、领域扩展、人员管理、审核过程管控、服务相关方等认证相关工作做出了布置、提出了要求。随着新冠疫情的爆发，特别提出远程审核今后很有可能成为常态化的一种审核方式，中心要加强能力提升，深入研究远程审核的特点，强调把握远程审核的规范性、一致性和有效性，充分应用远程审核的手段，满足企业在新形势下对审核服务的需求，传递信任，服务经济发展。

计划管理部、审核技术部分别对人员管理和认证审核工作的新规定、新要求和需要强调的内容进行了培训，对中心的系统操作流程进行了演示。

通过培训，中心相关管理人员及审核员进一步加深了对相关认证认可规范的理解、将其融入到中心现有认证审核活动的全过程中，坚持“合规、务实、高效”的原则，明确了下一步的改进方向。本次培训取得了良好的效果。